在线咨询 我要提问
基金为什么分为兴全TA和中登TA,且有不同的号码代表什么?那个才是个人的基金帐号? [2018-12-22 19:27:16]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        我司目前管理的基金有两种注册登记方式,不同的注册登记方式使用不同的基金账户:
1、兴全自TA注册登记方式,简称为"自TA模式",使用以"34"开头的12位基金账户:适用于"兴全可转债基金"、"兴全货币基金" 、"兴全全球视野基金"等基金。
2、中登TA注册登记方式,简称为"中登模式",使用以"98"开头的12位基金账户:适用于"兴全趋势基金"、"兴全合润分级基金"、"兴全沪深300指数基金等基金。 
温馨提示:我司直销平台可支持不同登记系统注册的基金之间相互转换;代销平台仅支持在同一登记系统注册的基金之间相互转换,具体业务请咨询各销售机构。
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2018-12-24 09:21:46]
如何查询现金宝充值? [2018-08-30 09:35:22]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        请登录我司APP账户,点击菜单我的——现金宝——右上角交易记录按钮,即可查询到现金宝交易明细。
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2018-08-30 11:25:20]
如何找回交易密码。原淘宝店用户。 [2018-06-07 14:09:27]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        请使用电脑登录我司官网(www.xqfunds.com),点击首页右上方“淘宝店客户首次登录”按钮,根据页面提示设置交易密码。然后使用身份证号和交易密码登录“我的账户”,即可查询、交易原淘宝店申购的基金份额。
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2018-06-07 15:14:56]
我在电脑上,购买货币基金为什么失败 [2018-05-31 16:01:40]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        您网上直销关联的支付方式为通联兴业卡。该支付渠道单笔支付和单日累计支付限额都是5万元。请留意申购金额。
        各支付渠道支付限额如下:http://www.xqfunds.com/column.do?mode=searchtopic&channelid=212&categoryid=2799&childcategoryid=4090 
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2018-06-01 09:09:55]
我买的兴全合润怎样修改为红利再投资模式呢? [2018-04-26 12:05:15]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        根据《兴全合润分级混合型证券投资基金更新招募说明书》本基金不进行收益分配,运作期内也不单独对合润A份额与合润B份额进行
收益分配。
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意! 

[2018-04-26 13:48:44]
(第2页/共53页) 首页 上一页 下一页 尾页

  网站客户:

1.您可以通过有问有答栏目翻页查找您需要解答的问题;
2.您也可以使用常见问题库的分类查询功能查询解答(客户服务-常见问题库)。

 

  基金客户及客户经理:
除了以上网站客户能使用的相应功能以外,您还可以通过登录我的基金,给我们留言,我们的服务人员会尽快给您答复。