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请问:现金宝宝就是汇通宝吗? [2018-01-16 20:06:15]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        现金宝对接的是兴全添利宝货币基金(代码000575),可通过我司APP客户端申购。汇通宝对接的是兴全货币基金(代码340005),可通过我司网上直销交易账户申购。
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2018-01-17 09:23:11]
你好,有几个基金买卖的操作问题想请教1、我在用兴全货币转换兴全合润时,为什么会出现费率不一致的情况,有时是0.01,有时是0.12?2、是不是兴全所有的货币基金都可以和兴全合润转换,都享受1折优惠?3、电脑上有个汇通宝,手机APP有个现金宝,两者之间有什么联系吗?为什么手机上看不见汇通宝账户,电脑上看不见现金宝账户?4、我的汇通宝上有余额,能用来买兴全合润吗?5、请问货币基金的收益是当天支付吗还是过一段时间才支付的? [2017-12-30 18:53:56]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!对您留言所提出的问题,解答如下:
 1、2017年6月12日—2017年9月8日,通过兴全基金网上直销(包括移动客户端)成功设立兴全货币基金(代码:340005)定期转换入其他基金的计划,该计划转换补差费率将享受0.1折优惠(绑定招商银行卡直连的除外)。(具体公告如下:http://www.xqfunds.com/info.dohscontentid=121231.htm)之后设置的汇通宝定投计划,恢复成1折优惠。
2、我司目前参与转换的货币基金只有兴全货币基金(代码340005)和兴全添利宝货币基金(代码000575)。2018年1月1日至2018年6月30日,通过我司直销渠道,使用非招行直连方式申购的兴全货币基金和兴全添利宝货币基金,转换成我司旗下其他非货币基金,费率优惠0.1折。(具体公告如下:http://www.xqfunds.com/info.dohscontentid=121628.htm)
3、汇通宝对接的是兴全货币基金(代码340005),通过公司官网电脑端可申购;现金宝对接的是兴全添利宝货币基金(代码000575),通过我司app或兴全微网站申购。
4、充值汇通宝,即申购兴全货币基金,两个工作日起方可转换成其他基金。
5、兴全货币基金“每日分配、按月支付”,每月10日统一结转。兴全添利宝货币基金“每日分配、按日支付”。本基金根据每日基金收益情况,以每万份基金已实现收益为基准,为投资人每日计算当日收益并分配,且每日进行支付。         
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2018-01-02 09:46:11]
如何修改关联银行? [2017-11-12 11:13:03]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        网上直销关联银行卡更换前后必须为同一家银行。
        您可以邮寄、传真或扫描相关资料到直销中心,工作人员审核无误后会为您开通换卡权限,您再用新卡与网上直销交易账户绑定。网上直销换卡流程如下链接:http://www.xqfunds.com/info.do?contentid=16513
邮寄地址:上海市浦东新区芳甸路1155号浦东嘉里城办公楼28楼兴全基金直销中心 邮编:201204
邮箱地址:service@xqfunds.com
传真号码:021-58368869 、021-58368915
        根据直销业务规则,《网上直销账户类业务申请书(个人版)》和《个人客户更换银行卡承诺函》中所有空格必须留痕。如有部分栏目如传真、固定电话等无信息,请在空格处划斜杠或填写“无”。感谢您的理解和配合。
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2017-11-13 09:34:21]
如何直销销户 [2017-11-04 08:00:59]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        取消账户登记仅限于网上交易账户内无基金份额余额、在途交易(认购、申购、赎回、转换、定投协议等)或在途权益(赎回款),否则操作将失败。
        登录直销交易账户,进入基金账户——银行卡管理菜单栏,取消银行卡对应的TA账户即可。
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2017-11-06 09:24:03]
充值时提示客户提交银行接口错误。操作失败 [2017-10-13 15:05:24]

尊敬的先生/女士,您好!
        感谢您对兴全基金的关注和支持!
        使用工行卡进行网上直销开户或交易时,如浏览器 IE版本在11以上,或浏览器拦截了工行网银的控件安装,则会出现“商户提交表单接口名称错误”的提示,解决方法如下:http://www.xqfunds.com/info.dohscontentid=108267.htm
        如有其他问题,欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意!

[2017-10-13 15:29:19]
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